Une habitante du quartier Savigny à Aulnay-sous-Bois a prévenu la rédaction que des personnes (au nombre de 4) s’étaient pointées chez elle lundi matin pour une opération de maintenance du chauffe-eau. En effet, cette habitante avait (croyait-elle) appelé ELM Leblanc pour une intervention sur l’appareil. Après quelques discussions et la notification d’un comportement étrange, deux des individus qui étaient montés (à l’étage où se trouve l’appartement) ont demandé à être payés avant d’intervenir sur le chauffe-eau, ce qui a mis la puce à l’oreille de l’habitante, qui heureusement était accompagnée de son père. Finalement, les deux individus sont repartis avec les deux autres qui les attendaient en bas.

Après cette étrange rencontre, la dame a appelé ELM Leblanc de nouveau (mais à un autre numéro, 0800 cette fois-ci) pour signaler l’incident : ces personnes n’étaient pas référencées et n’appartenaient pas à la société !

Finalement un technicien (un vrai) s’est déplacé et est finalement intervenu sur l’appareil. Moralité : demandez toujours une pièce d’identité et une carte d’intervention aux techniciens que vous appelez !