Dans certains cas, le montant des régularisations paraît même difficile à croire. Pourrait-il être faux ? C’est ce que s’est dit José en voyant, mois après mois, sa facture d’eau froide grimper. Il explique que son logement accueille « trois personnes », et ajoute : « j’ai pas une piscine, pas une pelouse. » 

Grâce au travail d’une association de consommateurs, une erreur est décelée dans son dossier. Et en quelques mois, José est remboursé à hauteur de 1667 euros. « Nous constatons qu’il y a beaucoup d’anomalies ou des remboursements. On invite les bailleurs sociaux à être plus regardants sur ce qu’ils font. C’est sur ça qu’on est très vigilants et qu’on surveille de près », indique Ahmed Mamache, secrétaire national de la Confédération générale du logement (CGL).

Source et article complet : TF1 Info