Dans la nuit du 31 mai 2021, H.C. reçoit une vidéo sur Snapchat qui lui fait froid dans le dos. Elle y découvre le visage tuméfié de son petit ami, Brayan Coesy. Un homme encagoulé pointe une arme sur sa tempe. Au petit matin, vers 6 heures, un nouvel envoi, tout aussi inquiétant, lui parvient : Brayan est allongé sur une palette, le visage en sang. Cette même nuit, elle réceptionne un troisième message. Il y est question d’une rançon de « 100 000 euros » à verser contre la libération du jeune homme, sinon il sera tué.