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Comment obtenir un remboursement du pass Navigo en cas de retard du RER B ?

La plateforme de remboursement ouverte par Île-de-France Mobilités pour défrayer les usagers ayant subi les retards du RER B en 2021 ouvre mercredi 2 mars 2022. Quatre axes sont concernés, voici comment obtenir votre remboursement partiel du Navigo.

Quatre axes concernés, selon les mois de retard et d’abonnement

Les quatre axes sont en Seine-Saint-Denis et dans les Hauts-de-Seine : Aulnay-sous-Bois / Mitry-Claye ; Aulnay-sous-Bois / Aéroport Charles De Gaulle ; Saint-Rémy-lès-Chevreuse / Parc de Sceaux ; Robinson / Bourg-la-Reine.

Source et article complet : Actu.fr

Ponctualité sur le RER B : une plateforme pour demander un remboursement

C’est officiel : en 2021, quatre axes du RER B ont connu une ponctualité inférieure à 80 % pendant au moins 3 mois. Une situation qui ouvre la possibilité d’un remboursement partiel de votre abonnement Navigo. Une plateforme dédiée ouvrira le 2 mars. D’ici là, on vous explique tout.

Source et article complet : Île-de-France Mobilités
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