Archives du blog

Comment obtenir un remboursement du pass Navigo en cas de retard du RER B ?

La plateforme de remboursement ouverte par Île-de-France Mobilités pour défrayer les usagers ayant subi les retards du RER B en 2021 ouvre mercredi 2 mars 2022. Quatre axes sont concernés, voici comment obtenir votre remboursement partiel du Navigo.

Quatre axes concernés, selon les mois de retard et d’abonnement

Les quatre axes sont en Seine-Saint-Denis et dans les Hauts-de-Seine : Aulnay-sous-Bois / Mitry-Claye ; Aulnay-sous-Bois / Aéroport Charles De Gaulle ; Saint-Rémy-lès-Chevreuse / Parc de Sceaux ; Robinson / Bourg-la-Reine.

Source et article complet : Actu.fr

Ponctualité sur le RER B : une plateforme pour demander un remboursement

C’est officiel : en 2021, quatre axes du RER B ont connu une ponctualité inférieure à 80 % pendant au moins 3 mois. Une situation qui ouvre la possibilité d’un remboursement partiel de votre abonnement Navigo. Une plateforme dédiée ouvrira le 2 mars. D’ici là, on vous explique tout.

Source et article complet : Île-de-France Mobilités

Le RER B n’est pas ponctuel et subit de gros dysfonctionnements entre Paris et Aulnay-sous-Bois

Avec un objectif de 89 % de ponctualité, le RER B n’atteint que 86,9 % lors de l’année 2021. Dans le détail, quatre axes de la ligne au logo bleu témoignent d’une ponctualité inférieure à 80 % pendant trois mois en 2021. Entre les stations d’Aulnay-sous-Bois et Mitry-Claye, la régularité des trains n’a pas été assurée pendant huit mois à plus de 80 %. Pour l’axe Aulnay-sous-Bois – Charles-de-Gaulle 2 TGV, sept mois.

Les usagers fréquentant ces axes pourront bénéficier d’un remboursement. « Les retards de trains cumulés sur une année peuvent faire l’objet de remboursement pour les voyageurs impactés par une ponctualité inférieur à 80 % pendant au moins trois mois », précise le groupe Ile-de-France Mobilité. 

Source et article complet : Actu.fr

Le trafic du tram T4 perturbé pendant toute la journée entre Aulnay-sous-Bois et Bondy

Encore une journée de galère pour les usagers du T4 : la SNCF annonce que les conditions ne sont pas réunies pour un trafic normal et que des retards de plus de 10 minutes sont à prévoir jusqu’à la fin de la soirée. De quoi nous faire préférer la voiture…

%d blogueurs aiment cette page :