Le Groupe Hammerson annonce la mise en place du dispositif de l’heure silencieuse dans ses centres. Expérimenté avec succès au sein de magasins alimentaires, il prévoit une réduction de l’intensité lumineuse et du volume sonore sur certaines plages horaires permettant ainsi un meilleur accueil des personnes autistes.

Au-delà de leur statut de lieux de consommation, les centres commerciaux se présentent de plus en plus comme de véritables lieux de vie, propices aux rencontres et aux échanges. Pour faire en sorte qu’ils le restent et pour assurer une meilleure accessibilité aux publics les plus fragiles, Hammerson instaure dès à présent une heure silencieuse dans ses centres commerciaux. A travers un abaissement temporaire de l’intensité lumineuse et sonore dans les lieux de passage de ses centres, la foncière entend ainsi faciliter la visite des clients autistes et de leurs accompagnants en leur permettant de fréquenter plus sereinement ses espaces commerciaux.

Un dispositif décliné dans 4 centres Hammerson en France

Depuis le 14 mars dernier, les visiteurs des Terrasses du Port à Marseille peuvent ainsi observer une réduction du volume sonore des appareils électroniques, une interruption de la diffusion musicale et des annonces sonores ainsi qu’une réduction de l’intensité lumineuse dans les parties communes du centre, tous les mardis de 10h à 11h. Il en va de même au sein du centre O’Parinor à Aulnay-sous-Bois, qui applique les mêmes mesures tous les jeudis de 10h à 11h depuis le 17 mars.

Ces deux centres ont récemment été rejoints par Italie Deux à Paris et les 3 Fontaines à Cergy-Pontoise. Depuis le 3 mai dernier, le centre parisien applique en effet une interruption de la diffusion musicale et des annonces sonores tous les mardis de 10h à 11h, tandis que le centre Cergyssois met en place les mêmes initiatives ainsi qu’une réduction de l’intensité lumineuse du lundi au vendredi de 10h à 11h.