Vidéo

Les travaux de modernisation de la gare d’Aulnay-sous-Bois ont permis aux usagers en provenance de la rue du 11 Novembre (secteur Nord) d’avoir un guichet de vente et d’accueil digne de ce nom. Encore faut-il que celui-ci soit ouvert pour accueillir les clients ou les voyageurs perdus. On ne peut pas dire en effet que le personnel de ce guichet brille par son assiduité : Plus d’une fois sur deux, nous pouvons constater que ce guichet est fermé pendant les heures où il ne devrait pas l’être.

Interloqué, la rédaction a posé la question aux autres guichets, situés de l’autre côté de la gare (Sud). Les raisons semblent ainsi évidentes :

• La personne tombe malade, pas le temps de la remplacer
• Panne informatique
• La personne est en retard
• Pauses diverses et variées

Celles et ceux qui n’ont pas de carte bancaire supportées par les distributeurs automatiques, ou pas de monnaie, doivent faire le tour pour éviter d’entrer sur les quais de manière frauduleuse (ce n’est pas rare, direz-vous).

Peut-être n’est ce que passager. On comprend maintenant pourquoi il n’y a pas souvent foule à ce guichet, lorsqu’il est ouvert !

La rédaction vous propose de prendre connaissance de la vidéo de ce désormais très célèbre guichet, en cliquant sur l’image ci-contre.