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Les réseaux sociaux Facebook, Instagram et WhatsApp sont en panne générale !
Depuis quelques heures, c’est la panique au siège de l’une des GAFA les plus redoutées sur le marché, à savoir Facebook. Une attaque informatique de grande ampleur a permis de dérober les données personnes de plus de 1,5 milliard de personnes dans le monde. Les serveurs de Facebook (firme qui possède également Instagram et WhatsApp) sont en rade. Les employés de Facebook n’arriveraient même plus à accéder à leur bureau, le système qui gère les identifiants par badge étant également touché.
Pour Aulnaycap, cela n’a qu’un impact limité puisque Facebook ne génère que 10% du flux environ, loin derrière le géant Google et ses nombreux outils ou services. On ignore pour l’instant si un pirate local a participé à cette opération de grande ampleur.
Nuit de galère dans le RER B entre Aulnay-sous-Bois et Paris à cause de branches tombées sur la voie
Nous l’évoquions dans un précédent article, il y a eu beaucoup de vent en Seine-Saint-Denis cette nuit. Il n’en fallait pas plus pour provoquer la pagaille peu après 22h sur le REB, une rame a été immobilisée à proximité de La Plain Stade de France à cause de branches tombées sur la voie.
Les usagers ont été livrés à eux-mêmes et ont dû marcher sur les voies pour rejoindre la gare de La Plaine. Mais leur calvaire ne s’est pas arrêté là : aucun bus, aucun agent n’était là pour les accueillir et les orienter. Nuit blanche sous la pluie et le vent pour ces usagers qui ne comprennent pas pourquoi ils n’ont pas été pris en charge.
Nouveau problème sur le RER B entre Aulnay-sous-Bois et Paris à cause d’une panne de train
Les jours se suivent et se ressemblent sur le RER B entre Aulnay-sous-Bois et Paris. En effet, une panne de train au niveau de La Plaine Stade de France entraîne de nombreuses perturbations sur la ligne. Des trains deviennent terminus à Aulnay, nombreux retards, nombreux ralentissements.
La ligne B du RER serait-elle la ligne maudite ?
L’état lamentable de l’armoire à fibre située zone industrielle des Mardelles à Aulnay-sous-Bois qui n’est même pas sécurisée !
Un lecteur nous informe qu’un incident est survenu sur sa ligne fibre et que depuis quelques jours, il essaye en vain de prendre contact avec l’équipe technique SFR qui n’honore pas ses rendez-vous. En se rendant à l’armoire située zone industrielle des Mardelles, rue Henri Becquerel à Aulnay-sous-Bois, notre lecteur a constaté que celle-ci n’était pas sécurisée. Elle est ouverte, les câbles sont à portée de tous !
On constate également que l’intérieur de cette armoire est un véritable foutoir ! les câbles pendouillent, il est difficile de s’y retrouver.
Notre lecteur espère qu’un peu d’ordre sera effectué dans cette armoire et que cette dernière soit sécurisée dans les plus brefs délais, sans oublier bien sûr une restauration de sa ligne…
Nouvelle panne Internet au niveau de l’impasse Michaut à Aulnay-sous-Bois
Un lecteur qui habite au niveau de l’impasse Michaut à Aulnay sous Bois (non loin du carrefour du Soleil Levant) nous indique être en panne d’internet (rupture de fibre) depuis le 8 mars, soit maintenant depuis bientôt 30 jours. Son fournisseur d’accès est Orange.
Après contact de leur service client le verdict est « simple » : le concurrent SFR est en train de mettre certaines de ses lignes en conformité dans l’armoire située en face de l’impasse Michaut, à l’entrée de l’ancien cimetière.
Après contact avec plusieurs personnes d’Orange, la seule solution proposée est que notre lecteur patiente, avec un avenir bien sombre puisque les personnes contactées ont évoqué un minimum de deux mois d’attente.
Notre lecteur est à bout et sa patience atteint ses limites. Orange lui a proposé d’aller récupérer une clé 4G à Montreuil pour le dépanner. Quasiment toutes les boutiques Oranges du secteurs sont fermées du fait du confinement.
Orange a formellement refusé toutes ses demandes d’envoi de cette clé par colis postal, le forçant à se déplacer. Notre lecteur a fini par accepter leur « offre », par force, au bout de plus de 20 jours. Les conséquences sont multiples, parmi les plus importantes :
Accès à internet limité (notamment au niveau du téléchargement),- Perte de l’accès télévision (Canal + et Netflix arrêtés alors que je continue de payer les abonnements aux sociétés concernées)
- Difficultés pour télétravailler de façon correcte alors que le gouvernement le préconise, depuis le début de cette panne. Notre lecteur a été contraint d’aller sur site
- Si dépassement des 200 Go « généreusement » accordés par Orange, obligation d’aller à nouveau à Montreuil
- Son fils qui suit des études en distanciel est dépendant de son téléphone avec les restrictions citées précédemment.
Aucun dédommagement digne de ce nom. Notre lecteur a écris récemment à la direction du service client et envisage une action auprès des service de consommateurs.
De plus, s’intéressant de plus près à la fameuse armoire « incriminée », notre lecteur est resté stupéfait : elle ne ferme même pas à clefs, juste un simple loquet. N’importe qui peut l’ouvrir et vandaliser toutes les connexions. Les photos jointes à cet article attestent sa version des faits.
Cette situation est inacceptable de la part d’Orange !
Encore des problèmes sur le RER B ce matin entre Aulnay-sous-Bois et Paris à cause d’une panne de signalisation
Les jours se suivent et se ressemblent sur le RER B avec la galère quotidienne des usagers. Après la journée noire avec l’absence total de trafic entre Aulnay et l’aéroport, c’est une nouvelle panne de signalisation au niveau de la Gare du Nord qui provoque de lourdes perturbations.
Avec tous ces problèmes, les moyens de transport alternatifs sont de mise pour éviter de rester bloqué dans les rames ou sur le quai.



