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L’armoire fibre optique du quartier de Balagny à Aulnay-sous-Bois souvent vandalisée

Comme dans d’autres secteurs de la ville d’Aulnay-sous-Bois, l’armoire fibre optique du quartier de Balagny est souvent ouverte et accessible aux personnes non habilitées.

 

Selon un technicien Free, d’autres techniciens s’amuseraient à donner les clés du local fibre pour que des personnes mal intentionnées puissent passer la nuit ou fuir la police.

SFR s’occupe de la zone de Balagny mais aucune réparation est à prévoir dans les plus brefs délais. Selon un lecteur plusieurs plaintes auraient déjà été déposées contre SFR et la ville d »Aulnay-sous-Bois.

Actuellement entre 200 et 300 personnes sont privées d’internet.

source photos : lecteur

L’état lamentable de l’armoire à fibre située zone industrielle des Mardelles à Aulnay-sous-Bois qui n’est même pas sécurisée !

Un lecteur nous informe qu’un incident est survenu sur sa ligne fibre et que depuis quelques jours, il essaye en vain de prendre contact avec l’équipe technique SFR qui n’honore pas ses rendez-vous. En se rendant à l’armoire située zone industrielle des Mardelles, rue Henri Becquerel à Aulnay-sous-Bois, notre lecteur a constaté que celle-ci n’était pas sécurisée. Elle est ouverte, les câbles sont à portée de tous !

On constate également que l’intérieur de cette armoire est un véritable foutoir ! les câbles pendouillent, il est difficile de s’y retrouver.

Notre lecteur espère qu’un peu d’ordre sera effectué dans cette armoire et que cette dernière soit sécurisée dans les plus brefs délais, sans oublier bien sûr une restauration de sa ligne…

Nouvelle panne Internet au niveau de l’impasse Michaut à Aulnay-sous-Bois

Un lecteur qui habite au niveau de l’impasse Michaut à Aulnay sous Bois (non loin du carrefour du Soleil Levant) nous indique être en panne d’internet (rupture de fibre) depuis le 8 mars, soit maintenant depuis bientôt 30 jours. Son fournisseur d’accès est Orange.

Après contact de leur service client le verdict est « simple » : le concurrent SFR est en train de mettre certaines de ses lignes en conformité dans l’armoire située en face de l’impasse Michaut, à l’entrée de l’ancien cimetière.

Après contact avec plusieurs personnes d’Orange, la seule solution proposée est que notre lecteur patiente, avec un avenir bien sombre puisque les personnes contactées ont évoqué un minimum de deux mois d’attente.

Notre lecteur est à bout et sa patience atteint ses limites. Orange lui a proposé d’aller récupérer une clé 4G à Montreuil pour le dépanner. Quasiment toutes les boutiques Oranges du secteurs sont fermées du fait du confinement.

Orange a formellement refusé toutes ses demandes d’envoi de cette clé par colis postal, le forçant à se déplacer. Notre lecteur a fini par accepter leur « offre », par force, au bout de plus de 20 jours. Les conséquences sont multiples, parmi les plus importantes :

  • Accès à internet limité (notamment au niveau du téléchargement),
  • Perte de l’accès télévision (Canal + et Netflix arrêtés alors que je continue de payer les abonnements aux sociétés concernées)
  • Difficultés pour télétravailler de façon correcte alors que le gouvernement le préconise, depuis le début de cette panne. Notre lecteur a été contraint d’aller sur site
  • Si dépassement des 200 Go « généreusement » accordés par Orange, obligation d’aller à nouveau à Montreuil
  • Son fils qui suit des études en distanciel est dépendant de son téléphone avec les restrictions citées précédemment.

Aucun dédommagement digne de ce nom. Notre lecteur a écris récemment à la direction du service client et envisage une action auprès des service de consommateurs.

De plus, s’intéressant de plus près à la fameuse armoire « incriminée », notre lecteur est resté stupéfait : elle ne ferme même pas à clefs, juste un simple loquet. N’importe qui peut l’ouvrir et vandaliser toutes les connexions.  Les photos jointes à cet article attestent sa version des faits.

Cette situation est inacceptable de la part d’Orange !

La fibre est rétablie dans le quartier des 3000 à Aulnay-sous-Bois mais les locaux ne sont pas sécurisés

Des lecteurs nous informent que les problèmes Internet liés à la fibre sont désormais du passé dans le quartier de la Rose des Vents à Aulnay-sous-Bois. Cependant, le local où se trouvent les connexions reste grand ouvert, à la merci des personnes mal intentionnées. Beaucoup craignent que des actions de sabotages ne viennent gâcher ce moment de répit. Ci-dessous, les images du local en question.

 

Opération portes ouvertes pour l’armoire SFR du quartier des mille-mille à Aulnay-sous-Bois ?

@SLAPC

Les pannes s’accumulent pour les abonnés Free, SFR et Orange dans le quartier de Mitry à Aulnay-sous-Bois avec des déconnexions Internet intempestives. Et comble de l’ironie, l’armoire qui appartient à SFR était totalement ouverte aujourd’hui. Était pour faire rêver les futurs scientifiques en herbe ? Ou tout simplement pour aérer les systèmes ?

En tout cas, la galère continue pour les Internautes de ce quartier, loin des préoccupations des habitants des quartiers pavillonnaires. Pourquoi ne pas laisser libre d’accès l’armoire tant qu’on y est ?

PS : nous avons mis dans le titre le terme désuet « quartier des mille-mille » pour les plus anciens qui ne savent pas que le quartier a été renommé depuis les années 80s, ou qui font exprès d’utiliser ce terme dégradant pour favoriser le clic, au choix.

Des gros problèmes de connexion Internet chez les abonnées Free du quartier de Mitry à Aulnay-sous-Bois

Notre collègue Aurore nous informe que les abonnés Free du quartier de Mitry et alentours subissent des coupures intempestives et des arrêts de service. Conséquences : Il n’y ni Internet, ni téléphone, ni télévision. Pour celles et ceux qui sont en télétravail, c’est une véritable catastrophe.

Selon les informations transmises par Free, il y aurait plusieurs causes : 

  • Des problèmes de câblage souterrain entre le quartier et l’armoire SFR située route de Mitry (il est à noter que l’armoire est propriétaire de cette armoire car SFR a le monopole du déploiement de la fibre optique sur Aulnay)
  • Les travaux de construction des immeubles sur l’ancien centre commercial Netto
  • Les travaux sur le lycée Voillaume
  • La présence de rats dans les égouts de la ville où passent les câbles de la fibre optique

Les techniciens Free et la municipalité d’Aulnay-sous-Bois ont été alertés. L’affaire suit son cours.

Sans vouloir faire de mauvais jeux de mots, les habitants du quartier pètent un câble !

Merci à Aurore pour l’information.

Travaux et vandalismes provoquent des pannes chez les abonnés Free et SFR à Aulnay-sous-Bois

Depuis quelques jours, des abonnées Free et SFR nous informent subir des coupures inopinées de leur connexion Internet. Pour celles et ceux qui sont en télétravail, c’est une véritable plaie avec de potentielles répercussions professionnelles.

Selon nos informations, des travaux seraient réalisés route de Mitry à Aulnay-sous-Bois dans un local technique partagé par Free et SFR. Ces travaux de sécurisation et de modernisation permettront à terme de mettre à l’abri les équipements des éventuels vandales.

Comble de malchance, des équipements auraient aussi été attaqués au niveau du quartier Tour Eiffel, entraînant des difficultés cette fois-ci chez Free uniquement. Plus que jamais, il est urgent de sécuriser les locaux techniques des opérateurs pour permettre aux personnes qui travaillent ou qui bénéficient des offres TV / Téléphonie par Internet de ne plus subir ce type de désagrément.

La 5G arrive à Aulnay-sous-Bois, attention danger ?

Sur le site nperf.com, on constate que la 5G a commencé a être déployée par les opérateurs SFR et Bouygues Télécom, nommant le long de l’autoroute A3. Si la 5G permet d’obtenir des débits réseaux importants via les ondes à hautes fréquences, certains détracteurs estiment que ces signaux pourraient causer des troubles sur la santé. Qui croire ? La 4G avait connu les mêmes craintes mais l’absence d’études précises ne nous permettent pas de savoir si ces ondes sont totalement inoffensives pour l’être humain.

Rupture de contrat Aulnay cap avec SFR et bonjour FREE

Comme vous le savez, Aulnay cap était cliente chez SFR depuis de nombreuses années.

Il y à deux ans, nous avons été raccordés à la fibre.

Depuis, les pannes, les coupures, et les problèmes techniques se sont enchaînés.

De plus, leurs services clients n’est pas à la hauteur, ils ne sont pas aimables.

Côté technique, ils sont d’une incompétence magistrale.

Vous le savez, j’ai souvent fait part de ces problèmes.

Devant le ras le bol général, notre décision à été sans appel, nous avons changé d’opérateur.

Nous avons résilié notre contrat, basculer notre numéro fixe, et internet chez notre nouvel opérateur.

Celui-ci, qui n’est autre que FREE, s’est chargé de la paperasse administrative.

Le basculement s’est fait sans aucun souci, amabilité et courtoisie en prime.

Le technicien s’est chargé de l’installation box, décodeur et cablages fibre, simple changement de prises en fait, puisque la fibre est déja installée.

Nous reste à renvoyer le matériel SFR chez SFR, et voila…

A bon entendeur……

J’invite toutes les personnes qui sont chez SFR, et qui rencontrent les problèmes que nous avons rencontrés, à faire comme nous.

Nouvelle panne SFR qui impacte de nombreux habitants d’Aulnay-sous-Bois des quartiers Nord

Une panne SFR touche plusieurs dizaines de personnes dans les quartiers Nord de la ville, dont le quartier de Mitry. Il va falloir une fois de plus s’armer de patience puisque la panne durera au minimum 48h.

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